Na een fusie of overname verandert bijna alles. Leidinggevenden. Strategie. Systemen. Processen. Producten. Teams. Cultuur. Zekerheden. Plots ontstaat een nieuwe realiteit met een sociaal contract waarvoor men niet gekozen heeft. (cfr. blog De succesfactoren van een fusie of overname) Eén ding verandert niet. “Mensen willen nog altijd met...