Opdat een verandertraject wil slagen, moeten er 3 barrières overwonnen worden. In onze vorige blog bespraken we hoe je door 'DUIDELIJKHEID' te scheppen de eerste hinderpaal van weerstand kan overwinnen. Daarnaast moet je de verandering ‘KUNNEN’ doorvoeren. En de laatste hindernis is ervoor zorgen dat...